อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราอธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชี okc4 ของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว วิธีจัดการคุกกี้ และช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ข้อกำหนดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์การเข้าถึงการจัดการคุกกี้ช่องทางติดต่อขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
okc4 กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยและสิทธิ์

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่เวลาที่คุณสร้างบัญชี ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกส่งตรงไปยังผู้ให้บริการโดยไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุกกี้ที่เราใช้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลเมื่อคุณร้องขอหรือเมื่อครบกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราเก็บเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเท่านั้น

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานไม่ได้เต็มที่หากคุกกี้ถูกปิดใช้งาน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์การเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูล หรือขอลบบัญชี คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดเตรียมไว้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณเรื่องการเข้าถึงข้อมูล การจัดการคุกกี้ และคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ช่องทางเหล่านี้เชื่อมต่อตรงกับทีมที่ดูแลบัญชีในประเทศไทย

แชทสดในบัญชี เปิดบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณเรื่องการขอดูข้อมูล การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลหรือคำขอลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดคำขอ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดพร้อมขั้นตอนถัดไป
หน้าช่วยเหลือในบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือกหน้าช่วยเหลือ คุณจะพบแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงข้อมูลและคำอธิบายเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น กรอกแบบฟอร์มแล้วส่งให้เราตรวจสอบ

คำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว และวิธีจัดการบัญชี คำตอบเหล่านี้อิงตามนโยบายที่ใช้กับภูมิภาคของคุณและกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมล ระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดคำขอ เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณ การชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกส่งตรงไปยังผู้ให้บริการ เราเก็บเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ เปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในเบราว์เซอร์แล้วเลือกจัดการคุกกี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานไม่ได้เต็มที่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อบัญชีถูกลบเรียบร้อยแล้ว

ข้อกำหนดในหน้านี้ใช้กับผู้ใช้งานในประเทศไทย นโยบายและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม หากคุณเข้าถึงจากภูมิภาคอื่น ข้อกำหนดอาจแตกต่างไป

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ คุณสามารถกลับมาดูหน้านี้ได้ตลอดเวลาเพื่อตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต